Regulamin sklepu BAGSTAR.PL - Wszystko co niezbędne do prowadzenia sklepu, biura, piekarni
Właścicielem Sklepu internetowego www.bagstar.pl jest:
Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowe
BAGSTAR Roman Owczarczyk
z siedzibą w 01-919 Warszawa, ul. Wólczyńska 133
NIP: 113-020-03-76
Tel: 022 424 33 92
Fax: 022 569-88-61
e-mail:
bagstar@bagstar.pl
Rachunek bankowy:
Bank BPH Spółka Akcyjna
23 1060 0076 0000 3260 0152 2793
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Sklep dokonuje sprzedaży dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych, wyłącznie na zamówienie przesłane drogą elektroniczną.
2. W celu dokonania zamówienia należy zarejestrować się w bazie danych. Po złożeniu zamówienia Klient dostanie wiadomość mailową z informacją o zamówionych produktach.
3. Zastrzegamy sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia złożonego zamówienia.
4. Zamawiający może być informowany o etapach realizacji zamówienia pocztą elektroniczną.
5. Wszystkie ceny produktów dostępnych w Sklepie są cenami netto/brutto w polskich złotych i są to ceny wiążące w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian.
6. W przypadku braku któregokolwiek z zamówionych produktów Sklep skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia późniejszego terminu dostawy, (jeśli produkt będzie dostępny w późniejszym terminie), podzielenia zamówienia lub rezygnacji z produktu. Brakujący towar zostanie wysłany w najbliższym możliwym terminie na koszt Sklepu.
7. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Sklep danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz.U.2002 r. nr 102 poz. 929, z późniejszymi zmianami).
8. Dane osobowe klienta będą wykorzystywane przez Sklep wyłącznie do realizacji zamówień i przekazywania wiadomości. Nie są udostępniane ani odsprzedawane innym podmiotom.
PŁATNOŚCI
1. Dostępne są następujące formy płatności:
- przelew bankowy lub pocztowy przelew na konto, na rachunek 23 1060 0076 0000 3260 0152 2793
- płatność przy odbiorze
2. Jeżeli po dokonaniu płatności przelewem wartość zamówienia uległa zmianie (np. z powodu braku produktu, anulowania zamówienia lub innych przyczyn) powstała nadpłata zostanie bezzwłocznie zwrócona Klientowi bez żadnych potrąceń.
WYSYŁKA
1. Dostawy realizujemy na terenie całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS
2. Jeżeli przy składaniu zamówienia forma wysyłki nie będzie wybrana przez Klienta towar automatycznie zostanie wysłany
Kurierem UPS
3. Towar wysyłany jest codziennie od poniedziałku do piątku.
4. Zamówienia realizujemy natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia o wpływie pieniędzy na konto bankowe, możliwa wysyłka za pobraniem
5. Nie będą realizowane zamówienia, w których nie zostały podane wszystkie wymagane dane teleadresowe.
6. Koszt dostawy ponosi Klient. Jest on doliczany do kwoty zamówienia.
7. Możliwe jest wskazanie innego adresu dostawy niż adres Klienta.
CENNIK DOSTAW
Na terenie Warszawy - Dostawa Gratis przy zamówieniu 200zł brutto
Kurierem Gratis - Kurier UPS - Dostawa gratis przy zamówieniu powyżej 800zł brutto (0.00)
Odbiór osobisty - w siedzibie firmy, w Warszawie (0.00)
Kurierem - UPS (18.00)
Kurierem za Pobraniem - Kurier UPS za pobraniem (25.00)
2. Dostawa realizowana przez firmę kurierską UPS
ZWROT I WYMIANA
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. (Dz.U.Nr.22 poz. 271) "O ochronie praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Aby dokonać zwrotu towar musi być nie używany i w żaden sposób niezniszczony. Powinien zawierać oryginalne metki i przywieszki oraz powinien być do niego przyłączony dowód zakupu (rachunek). Jeśli w przesyłce znajdowały się materiały promocyjne lub gratisowe - również powinny zostać zwrócone.
3. Zwrot pieniędzy nastąpi na konto bankowe wskazane przez Klienta.
4. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient. Jedynie w przypadku, gdy zwrot następuje z winy Sklepu (np. pomyłkowe dostarczenie towarów innych niż zamówione) wtedy koszt przesyłki pokrywa Sklep.
5. Klient może wymienić towar na inny jeżeli powyższe wymagania zostały spełnione.
REKLAMACJE
1. W przypadku, gdy opakowanie będzie nosić ślady uszkodzenia lub prób otwarcia należy w obecności pracownika Poczty Polskiej/ kuriera sporządzić protokół szkody i nie przyjmować przesyłki.
2. Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, należy odesłać go zwykłą przesyłką pocztową na adres Sklepu, nie później niż w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.
3. Klient ponosi koszty odesłania do nas przesyłki. Nie przyjmujemy paczek przysłanych w formie przesyłek za pobraniem.
4. Towar przyjęty do reklamacji zostanie wymieniony na identyczny lub inny uzgodniony z Klientem. W takim wypadku Sklep ponosi koszt wysyłki niewadliwego towaru do Klienta.
5. Podstawą przyjęcia reklamacji jest oryginał dowodu zakupu (rachunek wystawiony przez Sklep).
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
7. Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu lub adresem mailowym.
8. Reklamacji nie będą podlegać jakiekolwiek przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (np. rozdarcia, przecięcia) oraz uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie praw konsumentów.
2. W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt: 022 424 33 93
3. Korzystanie ze Sklepu Internetowego www.bagstar.pl jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
